Revisar una solicitud de carnet individidual - Auditor

¿Para quién es este artículo?

Última actualización: 10 Nov 2025

📚 En este artículo aprenderás a revisar y gestionar solicitudes de carnet desde el rol de Auditor, verificando la información del carnet, y eligiendo entre aprobar para entrega al trabajador o rechazar con observaciones.

Antes de comenzar, verifica que la solicitud que deseas revisar se encuentre en estado Auditoría, ya que únicamente las solicitudes en este estado pueden ser revisadas correctamente por el rol de Auditoría / Coordinador.

En Carnetización, dirígete a la columna de acciones correspondiente de la solicitud que desea revisar, haz clic en el botón Revisar carnet.
Inmediatamente se abrirá una ventana modal con la información de la solicitud y el carnet cargado. Revisa y compara que los datos coincidan en la vista frontal y posterior del carnet entregado para tu aprobación.
Una vez verificada la informacion, debes elegir una de las tres opciones disponibles en la revisión:
- Aprobar y enviar a TR: Al seleccionar esta opción, aprobarás directamente el carnet y su entrega al trabajador. Al aprobar, se enviará automáticamente el acta de entrega para que el trabajador la firme tras su entrega.
- Rechazar: Al seleccionar esta opción, rechazarás el diseño entregado del carnet ingresando un motivo para el rechazo. El carnet cambiará a estado Rechazado, lo que permitirá posteriormente que Talento Humano o el Auditor puedan editar la solicitud para reiniciar el proceso conforme a las correcciones indicadas en la observación.
Cuando estés seguro de la opción seleccionada, haz clic en Guardar para confirmar y guardar la revisión.
¡Y listo! Con estos pasos habrás revisado exitosamente la solicitud de carnet correspondiente y podrás ver el cambio de estado en la tabla principal de Carnetización, según la opción que seleccionaste.
- Si rechazas, el estado cambiará a Rechazado.
- Si envías al trabajador, el estado cambiará a Enviada TR.